Сервисное и гарантийное обслуживание тентовых ангаров в Минске и по Беларуси
Работаем по всей Беларуси
+375 29 115 33 99
Язык

Сервис и обслуживание тентовых ангаров

Сервисное и гарантийное обслуживание

Мы не только производим и монтируем тентовые ангары, но и обеспечиваем их дальнейшее сопровождение. Гарантийное и постгарантийное обслуживание входит в пакет наших обязательств перед клиентом.

В рамках гарантийного обслуживания мы устраняем дефекты, возникшие по вине производителя или монтажников, – это касается как каркаса, так и тентового покрытия. Также проводим плановые осмотры по согласованию.

Постгарантийное обслуживание включает замену элементов (тента, крепежа, профилей), мелкий ремонт, модернизацию конструкции, восстановление после повреждений (ветер, снег, механические удары и пр.).

Мы предлагаем клиентам техническое сопровождение ангаров на всём протяжении эксплуатации. Это особенно важно для конструкций, используемых круглый год или под высокую нагрузку.

Ответы на часто задаваемые вопросы
Какой гарантийный срок установлен на тентовые ангары?
На тентовые ангары HANGATEX предоставляется гарантия сроком 24 месяца при условии соблюдения клиентом всех требований по монтажу и эксплуатации, указанных в прилагаемой технической документации.
Что покрывается в рамках гарантийного обслуживания?
Гарантийное обслуживание распространяется на устранение производственных дефектов, а также на недостатки, выявленные в сварных швах или крепежных узлах в течение действия гарантийного периода.
В каких ситуациях гарантия не действует?
Гарантия не действует если повреждения вызваны неправильной эксплуатацией, последствиями стихийных бедствий, действиями третьих лиц, несанкционированными переделками конструкции или отсутствием регулярного технического обслуживания со стороны заказчика.
Доступны ли сервисные услуги после завершения гарантийного периода?
Да, после окончания гарантии мы продолжаем оказывать полный комплекс сервисных услуг: от комплексной диагностики состояния сооружения до локального ремонта, повторного натяжения тентового полотна и нанесения антикоррозийных составов.
Другие наши услуги
Закажи консультацию и получи 3D проект бесплатно
Каким способом с Вами связаться?